欢迎光临，专业于家电类,家居类,日用百货类,快速消费品类,服饰类,办公,学习用品及书籍类,大众餐食饮料类,化妆品等个
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专业从事于：家电类,家居类,日用百货类,快速消费品类,服饰类,办公,学习用品及书籍类,大众餐食饮料类,化妆品等个 客户关系管理的功能主要分为四大部分： 1、客户信息管理 整合记录企业各部门、每个人所接触的客户资料进行统一管理，这包括对客户类型的划分、客户基本信息、客户联系人信息、企业销售人员的跟踪记录、客户状态、合同信息等。 2、市场营销管理 制订市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销、电话营销、网上营销）接触客户进行记录、分类和辨识，提供对潜在客户的管理，并对各种市场活动的成效进行评价。crm营销管理最重要的是实现1 for 1营销，从“宏营销”到“微营销”的转变。 3、销售管理 功能包括对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金等管理，支持现场销售人员的移动通信设备或掌上电脑接入。进一步扩展的功能还包括帮助企业建立网上商店、支持网上结算管理及与物流软件系统的...
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